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1.基本情況

1.1重點(特色)專科

國家級

0

0

省級

頸肩腰腿疼科、婦科、肛腸科、肺病科、康復(fù)科

頸肩腰腿疼科、婦科、肛腸科、肺病科、康復(fù)科

市級

治未病科、脾胃病科、外科、內(nèi)科、婦科

治未病科、脾胃病科

院級

風(fēng)濕科、婦科、肛腸科

風(fēng)濕科、婦科、肛腸科

1.2"江淮名醫(yī)"人數(shù)

0

0

1.3床醫(yī)比

1:2

1:2

1.4床護比

1:3

1:3

2.醫(yī)療費用

2.1門診患者人均醫(yī)療費用(元)

247

252

2.2住院患者人均醫(yī)療費用(元)

3703

3902

2.3醫(yī)療機構(gòu)住院患者單病種平均費用(見附件2)

2.4基本醫(yī)保實際報銷比例(%)

城鎮(zhèn)職工

89

89

城鄉(xiāng)居民

80

80

3.醫(yī)療質(zhì)量

3.1治愈好轉(zhuǎn)率(%)

86.7

98.5

3.2手術(shù)前后診斷符合率(%)

100

100

3.3急診搶救成功率(%)

100

100

3.4 抗菌藥物使用強度(DDs)

44.15

20.8

3.5門診輸液率(%)

0.002

0.006

3.6無菌手術(shù)切口感染率(%)

0

0

3.7住院患者壓瘡發(fā)生率(%)

0

0

3.8出院患者手術(shù)占比(%)

5.2

0.05

3.9手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生率(%)

0

0

4.2門診患者預(yù)約后平均等待時間(分鐘)

0

0

4.3術(shù)前待床日(天)

二級手術(shù)

0

0

三級手術(shù)

0

0

四級手術(shù)

0

0

4.4病床使用率(%)

54.9

63.1

4.5出院者平均住院日(天)

11.5

11.6

4.6門診人次

47234

45777

4.7出院人次

690

758

5.患者滿意度

總體滿意度(%)

99.7

99.8

6.服務(wù)承諾

醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容(見附件3'

序號

疾病名稱

(按ICD-10編

碼分類)

術(shù)式

本期平均費用(元)

上期平均費用(元)

1

腰椎間盤突出

3783.07

3791.96

2

混合型頸椎病

3324.59

3506.73

3

原發(fā)性雙側(cè)膝關(guān)節(jié)病

5440.94

4538.76

4

頸椎病

3147.91

3366.30

5

周圍性面神經(jīng)麻痹

3952.79

3250.37

6

雙側(cè)膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)病

3246.49

3538.50

7

松弛性偏癱

6090.01

6282.61

8

缺血性腦血管病

3965.09

3782.20

9

頸肩綜合征

3190.02

2557.12

10

單側(cè)膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)病

2847.74

3231.08

11

2型糖尿病伴血糖控制不佳

3328.07

3570.84

12

2型糖尿病伴神經(jīng)系統(tǒng)并發(fā)癥

3978.21

4513.73

13

慢性心功能不全急性加重

3878.78

0

14

惡性腫瘤中醫(yī)治療

4890.06

5337.28

15

胃食管反流

3253.43

4700.43

16

神經(jīng)根型頸椎病

2687.41

2624.86

17

痙攣性偏癱

6827.73

5681.53

18

混合痔

6039.46

5562.05

19

后循環(huán)缺血

3402.19

3672.80

20

偏癱

4798.23

5499.98

序號

疾病名稱   (按ICD-10編

碼分類)

術(shù)式

本期平均費用(元)

上期平均費用(元)

1

腰椎間盤突出

3783.07

3791.96

2

混合型頸椎病

3324.59

3506.73

3

原發(fā)性雙側(cè)膝關(guān)節(jié)病

5440.94

4538.76

4

頸椎病

3147.91

3366.30

5

周圍性面神經(jīng)麻痹

3952.79

3250.37

1

認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《中華人民共和國護士管理辦法》、《中華人民共和國中醫(yī)藥條例》等法律法規(guī)，依法行醫(yī)，發(fā)揮中醫(yī)藥特色，確保醫(yī)療質(zhì)量；

2

堅持以病人為中心，著裝規(guī)范，掛牌上崗，文明行醫(yī)、禮貌待患、不使用服務(wù)忌語，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹；

3

嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，規(guī)范診療行為。根據(jù)病情需要，做到合理檢查、合理用藥、合理治療；

4

認(rèn)真落實首診負(fù)責(zé)制。首診科室、首診醫(yī)生對患者認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到及時接診、及時診斷、及時治療；

5

落實知情同意制度，強化醫(yī)患、護患溝通，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

6

實行患者投訴首接負(fù)責(zé)制，認(rèn)真聽取患者投訴，做好意見溝通，及時幫助患者解決就診困難；

7

完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)巡視、院內(nèi)患者調(diào)查、出院后回訪等工作，積極汲取患者意見建議，推進“三好一滿意”服務(wù)。

8

嚴(yán)格執(zhí)行國家收費標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范收費行為，規(guī)范藥品和醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)等服務(wù)信息公開工作。提供費用查詢自助及一日清單查詢服務(wù)。落實執(zhí)行醫(yī)保政策服務(wù)，醫(yī)保政策流程公開；

9

為患者提供方便快捷的醫(yī)療服務(wù)，免費為年老體弱、行動不便的患者提供輪椅、推車等服務(wù)。為三無人員或特殊的急危重患者提供先診療后付費服務(wù)。為患者提供中藥代煎服務(wù)；

10

為患者提供方便快捷的醫(yī)療服務(wù)，免費為年老體弱、行動不便的患者提供輪椅、推車等服務(wù)。為三無人員或特殊的急危重患者提供先診療后付費服務(wù)。為患者提供中藥代煎服務(wù)；