市中醫(yī)院醫(yī)療服務信息社會公開內(nèi)容 2021第二季度（4—6月）
信息分類 | 指標項目 | 本期數(shù)值 | 上期數(shù)值 | ||||
1.基本情況 | 1.1醫(yī)療機構(gòu)等級與綜合/?？?/strong> | 二甲 | 二甲 | ||||
1.2 重點（特色）?？?/strong> | 國家級 | 0 | 0 | ||||
省 級 | 2 | 2 | |||||
市 級 | 0 | 0 | |||||
院 級 | 3 | 3 | |||||
2.醫(yī)療費用 | 2.1 門診患者人均醫(yī)療費用（元） | 87 | 85 | ||||
2.2 住院患者人均醫(yī)療費用（元） | 5257 | 5367 | |||||
2.3 藥品占比（%） | 59% | 61% | |||||
2.3.1中藥飲片占比（%） | 14% | 15% | |||||
2.4 耗材占比（%） | 1% | 1% | |||||
2.5醫(yī)療機構(gòu)住院患者單病種平均費用（見附件2） | |||||||
2.6 醫(yī)保及新農(nóng)合實際報銷比例（%） | 城鎮(zhèn)職工 | 89% | 89% | ||||
新 農(nóng) 合 | 80% | 80% | |||||
城鎮(zhèn)居民 | 80% | 80% | |||||
3.醫(yī)療質(zhì)量 | 3.1治愈好轉(zhuǎn)率（%） | 99.1% | 99.1% | ||||
3.2 入出院診斷符合率（%） | 99.6% | 99.7% | |||||
3.3 手術(shù)前后診斷符合率（%） | 100% | 100% | |||||
3.4 急診搶救成功率（%） | 79% | 74% | |||||
3.5大型設備檢查陽性率（%） | 彩超 | 72% | 70% | ||||
CT | 65% | 73% | |||||
MRI | |||||||
3.6抗菌藥物使用強度 | 13.76 | 10.9 | |||||
3.7門診輸液率（%） | 0.54% | 0.36% | |||||
3.8無菌手術(shù)切口感染率（%） | 0 | 0 | |||||
3.9 住院患者壓瘡發(fā)生率（%） | 0 | 0 | |||||
4.運行效率 | 4.1 門診掛號預約率（%） | 0 | 0 | ||||
4.2 術(shù)前待床日（天） | 二類手術(shù) | 0 | 0 | ||||
三類手術(shù) | 0 | 0 | |||||
四類手術(shù) | 0 | 0 | |||||
4.3病床使用率（%） 13.4日 | 60.8% | 55% | |||||
出院者平均住院日 | 13.4 | 1.32 | |||||
5.患者滿意度 | 總體滿意度（%） | 99.8% | 99.8% | ||||
6.服務承諾 | 醫(yī)療機構(gòu)服務承諾內(nèi)容 為進一步提升服務水平，切實改善患者就醫(yī)感受。醫(yī)院就規(guī)范醫(yī)務人員行為、強化醫(yī)德醫(yī)風建設、提升醫(yī)療服務質(zhì)量，向患者及社會作如下承諾： 一、認真執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《中華人民共和國護士管理辦法》、《中華人民共和國中醫(yī)藥條例》等法律法規(guī)，依法行醫(yī)，發(fā)揮中醫(yī)藥特色，確保醫(yī)療質(zhì)量； 二、堅持以病人為中心，著裝規(guī)范，掛牌上崗，文明行醫(yī)、禮貌待患、不使用服務忌語，熱情服務，態(tài)度和藹； 三、嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，規(guī)范診療行為。根據(jù)病情需要，做到合理檢查、合理用藥、合理治療； 四、認真落實首診負責制。首診科室、首診醫(yī)生對患者認真負責，做到及時接診、及時診斷、及時治療； 五、落實知情同意制度，強化醫(yī)患、護患溝通，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)； 六、實行患者投訴首接負責制，認真聽取患者投訴，做好意見溝通，及時幫助患者解決就診困難； 七、完善醫(yī)德醫(yī)風巡視、院內(nèi)患者調(diào)查、出院后回訪等工作，積極汲取患者意見建議，推進“三好一滿意”服務。 八、嚴格執(zhí)行國家收費標準，規(guī)范收費行為，規(guī)范藥品和醫(yī)療收費標準等服務信息公開工作。提供費用查詢自助及一日清單查詢服務。落實執(zhí)行醫(yī)保政策服務，醫(yī)保政策流程公開； 九、為患者提供方便快捷的醫(yī)療服務，免費為年老體弱、行動不便的患者提供輪椅、推車等服務。為三無人員或特殊的急危重患者提供先診療后付費服務。為患者提供中藥代煎服務； 十、優(yōu)化醫(yī)療服務系統(tǒng)與流程，縮短患者候診時間及平均住院日。為患者提供網(wǎng)絡預約、手機APP預約； 十一、收費出入院窗口實行彈性排班，延時服務，提高“一卡通”運行效率，方便患者； 十二、優(yōu)化環(huán)境服務，完備標識體系，方便患者就醫(yī)診療； 十三、專人定點進行衛(wèi)生保潔，保持安靜清潔的就診環(huán)境和良好的診室病房秩序； 十四、加強院內(nèi)車輛管理，鼓勵本院職工少開車不開車，將有限車位讓給患者，保持良好交通秩序； 十五、嚴肅執(zhí)行行風建設“九不準”規(guī)定，誠信廉潔行醫(yī)，謝絕接收“紅包”、“回扣”等，不私收費、亂收費或不按規(guī)定收費。不私自介紹患者院外就醫(yī)，不指定患者院外購藥謀取私利。 | ||||||
2021年（4-6）第二季度醫(yī)院特色?？谱≡夯颊咔?位單病種
平均費用
醫(yī)院特色專科住院患者前5位單病種平均費用 | ||||
序號 | 疾病名稱 （按ICD-10編碼分類） | 術(shù)式 | 本期平均費用（元） | 上期平均費用（元） |
1 | ||||
2 | ||||
3 | ||||
4 | ||||
5 | ||||
因醫(yī)保實施dip付費接口改造 無人次
2021年（4月—6月）第一季度 住院患者前20位單病種平均費用 | ||||
序號 | 疾病名稱 （按ICD-10編碼分類） | 術(shù)式 | 本期平均費用（元） | 上期平均費用（元） |
1 | 無 | |||
2 | ||||
3 | ||||
4 | ||||
5 | ||||
6 | ||||
7 | ||||
8 | ||||
9 | ||||
10 | ||||
11 | ||||
12 | ||||
13 | ||||
14 | ||||
15 | ||||
16 | ||||
17 | ||||
18 | ||||
19 | ||||
20 | ||||
因醫(yī)保實施dip付費接口改造 無人次
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